Сдается 1-комнатная квартира от собственника

Чудесный домик и неадекватные хозяева. Взять хотя бы адрес - не понятно зачем писать пр-т Гагарина, 41, если дом стоит на ул.Тихвинка, 121? Налоговую пытаются запутать? Мы останавливались прошлой зимой - ветхое бельё, раздолбанная сантехника, но такой воздух, тишина , белочки. И поэтому когда в этом году довелось поехать в Смоленск, я сразу же написала хозяйке Валентине. Она ответила, что всё уже расписано и я забронировала другую, уютную квартиру. 27-го апреля приходит сообщение, что сняли бронь, вам нужна квартира? Я пишу "НАДО!!! БУДЕМ!!!СПАСИБО!!" на следующий день хозяйка уточнила сколько человек, я ответила "двое, приедем 30-го вечером, уедем 3-го днём" . И вот мы приезжаем в Смоленск, меня даже не насторожило , что телефон не отвечает, куда ехать мы знаем, а всё закрыто! Мы звонили-стучали, выходит раздражённый хозяин "Хозяйка уехала, мест нет, идите отсюда" Я пытаюсь объяснить, как же так - мы бронировали! Хозяин раскричался, что порядочные люди когда бронируют, деньги платят. Я показываю телефон, переписку, что же вы не написали, мы бы всю сумму перевели. Всё бесполезно! Причём, такое раздражение, даже агрессия! Все живые люди, у всех бывают накладки, ну так ты извинись хотя бы! И когда я, совершенно растерянная, не знаю мужу или космосу, задала риторический вопрос " что же нам делать?" Напоминаю, вечер 30-го апреля, завтра Пасха, Первомай и просто воскресенье, хозяин махнул рукой "езжайте в "Патриот", там недорого" Знаете, это было так унизительно, как зажравшийся барин нищим попрошайкам "Бог подаст!"